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薪火盒--一个服装店如何借助微信群达成年赚 300 万的成果?

张姐是我的一位客户,经营线下服装店多年,曾经生意兴隆,每月纯利润高达 20 多万。然而,近年来受诸多因素影响,线下生意每况愈下,张姐也面临困境。她决心向线上转型,在网上搜索到我的文章后,主动联系了我。

我了解情况后,为她量身定制了一套营销模式,这套模式让她兴奋不已,最终助力她实现了年赚 300 万的销售佳绩。

一个服装店如何借助微信群达成年赚 300 万的成果?其实方法说起来并不复杂,主要有以下四个步骤:

第一步:创建微信群。

微信群的作用在于连接和服务客户。商业的本质是围绕人展开的,无论时代如何变迁,为客户服务始终是核心。人类是群居动物,社交是与生俱来的属性,而微信作为当下最大的线上社交平台,微信群无疑是满足客户社交需求的理想载体。

第二步:设定进群门槛与成交主张。

确定 300 元的进群门槛,优先邀请老客户加入,再通过老客户辐射新客户。关键在于如何让客户心甘情愿甚至抢着掏这 300 元。

我为张姐设计了如下成交主张:

* 进群后,成为专属高级 VIP 会员,可永久享受 8.5 折优惠。
* 赠送价值 500 元的代金券,每张 50 元,共计 10 张。
* 每次购买服装时,可使用一张代金券,并叠加 8.5 折优惠。

站在消费者角度想,反正都要买衣服,这里能提供如此大的优惠,只需花费 300 元,谁会不心动呢?整个模式的关键就在于这个成交主张。消费者购物本质上是追求利益最大化,只要让他们觉得所获价值远超付出的金钱,便会果断下单。而且通过 10 张代金券,提前锁定了客户至少 10 次的消费机会,消费次数越多,盈利也就越多。

那为什么要设置群门槛呢?从人性角度来讲,免费的东西往往不被珍惜。若微信群免费加入,成员可能会随意发信息,难以管理。而设置门槛后,一方面显得群体高端,另一方面,成员因付出了金钱成本,若乱发信息被踢出群会感觉吃亏,从而自觉维护群秩序。

我为张姐设计好这套方案后,她便在朋友圈大力宣传,招募第一批种子客户。凭借极具吸引力的成交主张,短短两周内就招募到了 100 名种子客户。

第三步:构建裂变系统。

当 100 名种子客户进群后,我指导张姐设计了一个裂变系统,核心还是成交主张。我建议张姐在群内给每位客户发送消息:“您好,恭喜您成为 XX 高级 VIP 会员,可终身享受 8.5 折优惠。并且,作为前 500 位会员,我们免费为您开通‘推荐官’权限。只要您推荐一人成为会员,我们就会赠送您两张 50 元的代金券。”

同时,推荐方式也很便捷,我们准备好了海报和文案,客户只需复制粘贴到朋友圈或直接发送给想推荐的人即可。这样一来,100 名种子客户中,有 20 多位非常积极地参与推荐,不到 3 个月,一个 500 人的微信群就顺利建满了。

第四步:嫁接其他产品,提升客户终身价值。

张姐有个朋友做童装生意,也因市场不景气,店铺面临关门,但还有一批尾货积压。我得知后,建议张姐在群里为朋友们宣传:“给福利啦,朋友的店铺有一批质量超好的童装尾货,原价 268 元,现在只需 100 元。” 结果,童装尾货被群成员一抢而空。

我还建议张姐,平时要注重维护客户关系,该发红包时就发红包,过年过节送上小礼品等。后续可以嫁接的产品丰富多样,比如水果、奶粉、童车、美容美发服务等,这就是私域流量精细化运作的魅力所在。

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